Política de Reembolso – Anabeaz

A Anabeaz atua em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), garantindo o direito de reembolso nos casos previstos em nossa Política de Trocas e Devoluções.

Condições para Reembolso

O reembolso poderá ser solicitado em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme Artigo 49 do CDC.

Para que o reembolso seja processado:

• O produto deve estar sem indícios de uso

• Deve estar em embalagem original

• Deve conter etiquetas e acessórios

Após o recebimento e conferência do produto em nosso centro logístico, o reembolso será autorizado.

Formas de Restituição

A devolução do valor será realizada conforme o meio de pagamento utilizado na compra.

Cartão de Crédito

O estorno será solicitado à administradora do cartão após a confirmação da devolução. O prazo para visualização depende das regras da operadora, podendo ocorrer em até duas faturas subsequentes.

PIX ou Boleto

O reembolso será realizado via transferência bancária para conta de titularidade do comprador, em até 10 dias úteis após a validação da devolução.

Prazo de Processamento

O prazo para processamento do reembolso inicia após o recebimento e conferência do produto devolvido.

Atendimento

E-mail: contato@anabeaz.com
WhatsApp: +55 (11) 91537-5964
Atendimento: Segunda a Sexta, das 8h às 17h