Termos de Serviço – Anabeaz

Seja bem-vindo(a) à Anabeaz.

Estes Termos de Serviço estabelecem as condições aplicáveis ao acesso e à utilização do site anabeaz.com, bem como às compras realizadas em nossa loja virtual.

Ao navegar pelo site ou realizar uma compra, o cliente declara estar ciente destes Termos de Serviço e das demais políticas disponibilizadas pela Anabeaz, incluindo nossa Política de Privacidade, Política de Envio e Entrega e Política de Trocas, Devoluções e Reembolso.

1. Identificação da Empresa

Nome comercial: Anabeaz
Razão social: MONICA DA SILVA SANTOS 42485200874
CNPJ: 23.336.099/0001-00
Endereço: Rua Francisco Casamassa, 1333, Parque Vitória, Franco da Rocha – SP, CEP 07855-120
E-mail: contato@anabeaz.com
WhatsApp: +55 (11) 91537-5964

A Anabeaz disponibiliza essas informações para identificação e atendimento aos seus clientes.

2. Atividade Comercial

A Anabeaz é uma loja virtual que comercializa produtos de moda feminina, calçados, bolsas, acessórios, joias e produtos de beleza.

Os produtos disponibilizados no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

3. Cadastro e Informações do Cliente

O cliente é responsável por fornecer informações corretas, completas e atualizadas durante o processo de compra.

Informações incorretas ou incompletas podem prejudicar o processamento do pedido, a comunicação com o cliente ou a entrega.

4. Produtos e Preços

As características, imagens, informações e preços dos produtos são apresentados nas respectivas páginas de produto.

Os preços e condições de pagamento aplicáveis são aqueles apresentados ao cliente no momento da compra.

A disponibilidade dos produtos pode ser alterada sem aviso prévio, sem prejuízo dos pedidos já confirmados.

5. Pagamento

Os pagamentos são processados por plataformas e intermediadores de pagamento que utilizam medidas de segurança aplicáveis às transações eletrônicas.

A Anabeaz não armazena os dados completos do cartão de crédito dos clientes.

A confirmação do pedido está condicionada à aprovação do pagamento pelo respectivo meio ou intermediador utilizado.

6. Processamento e Entrega

Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado para envio em até 3 dias úteis.

Após a postagem, o prazo estimado de transporte é de 3 a 25 dias úteis, podendo variar conforme o CEP, a modalidade de frete escolhida e as condições logísticas.

As informações completas sobre processamento, transporte, rastreamento e entrega estão disponíveis em nossa Política de Entrega.

7. Direito de Arrependimento

Nas compras realizadas pela internet, o cliente poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento do produto, conforme previsto no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

As orientações para solicitação de devolução e reembolso estão disponíveis em nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolso.

8. Produtos com Defeito ou Divergência

Caso o cliente receba um produto com defeito, avaria ou diferente daquele adquirido, deverá entrar em contato com a Anabeaz por meio dos canais oficiais de atendimento.

A situação será analisada e o cliente receberá as orientações necessárias para solucionar o caso de acordo com a legislação aplicável.

9. Propriedade Intelectual

Os textos, imagens, logotipos, elementos gráficos, identidade visual e demais conteúdos disponibilizados no site da Anabeaz são protegidos pela legislação aplicável.

A reprodução, utilização ou distribuição de conteúdos do site sem autorização prévia poderá estar sujeita às medidas cabíveis.

10. Atendimento ao Cliente

Para dúvidas relacionadas a pedidos, produtos, pagamentos, entregas, trocas, devoluções ou reembolsos, o cliente poderá entrar em contato conosco:

E-mail: contato@anabeaz.com
WhatsApp: +55 (11) 91537-5964
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.
Endereço: Rua Francisco Casamassa, 1333, Parque Vitória, Franco da Rocha – SP CEP 07855-120

11. Atualização dos Termos

A Anabeaz poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário, buscando manter as informações do site adequadas à operação da empresa e à legislação aplicável.

As alterações serão disponibilizadas nesta página.

12. Legislação Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pela legislação brasileira aplicável às relações de consumo, incluindo o Código de Defesa do Consumidor – Lei nº 8.078/1990 e demais normas aplicáveis ao comércio eletrônico.

A Anabeaz busca manter informações claras sobre sua identificação, produtos, condições de compra, pagamento, entrega, trocas e reembolsos.